Handelsbetingelser – andishop.dk

Generelle oplysninger

andishop
CVR: 45186008
Adresse: Schacksgade 12, 1. tv, 5000 Odense C
E-mail: andi@andishop.dk
Hjemmeside: andishop.dk 

Betaling

Vi modtager betaling med Visa, Visa Dankort, Mastercard, MobilePay, Apple Pay, Google Pay og Klarna via Shopify Payments.

Beløbet trækkes først, når varen er afsendt. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. 25% moms.

Levering

Vi sender alle ordrer med GLS og tilbyder hjemmelevering eller levering til en af deres Pakkeshops. Leveringstiden er normalt 2-3 hverdage fra bestilling.

Vi tilbyder gratis fragt til GLS Pakkeshops ved køb for 999 kr. eller mere.

Vi leverer som udgangspunkt kun i Danmark. Ønskes levering til udlandet, kontakt os venligst på andi@andishop.dk eller ved brug af vores kontaktformular.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, jf. forbrugeraftaleloven.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter, at du har modtaget varen.

Hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du give os besked pr. e-mail på andi@andishop.dk inden fristen udløber. Du skal selv betale udgifterne til returnering.

Varen skal returneres i samme stand og emballage, som den blev modtaget. Hvis varens værdi er forringet, kan der ske en værdiforringelse i det beløb, du får tilbagebetalt.

Varer uden returret

Af hensyn til produktets natur og for at beskytte mod svind, gælder fortrydelsesretten ikke for følgende varer:

• Booster packs og deck sleeves, da disse ikke kan kontrolleres efter returnering. Japanske booster packs kan vejes, og returnerede pakker kan derfor være manipulerede.

• Penny sleeves og lignende tilbehør, hvor enkelte produkter kan være taget ud uden synlige spor.

Disse produkter kan derfor ikke returneres, når emballagen er brudt.

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis varen ikke stemmer overens med beskrivelsen, eller der er fejl/mangler, kan du kontakte os på andi@andishop.dk eller ved brug af vores kontakformular.

Ved reklamation vurderes varen individuelt. Hvis varens stand er blevet forværret gennem tiden, kan der ske en forholdsmæssig reduktion i tilbagebetalingen. Dette aftales fra sag til sag.

Tilbagebetaling

Når vi har modtaget den returnerede vare og godkendt returneringen, tilbagebetales beløbet via samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.
Eventuelle fragtomkostninger refunderes ikke, medmindre returneringen skyldes en fejl begået af os.

Persondata

Vi behandler dine oplysninger fortroligt og kun i forbindelse med ordrebehandling, levering og kundeservice.

Vi videregiver aldrig dine oplysninger til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre handlen (fx fragtfirma).

Læs mere i vores persondatapolitik.

Lovvalg og værneting

Køb hos andishop.dk er underlagt dansk lovgivning, og eventuelle tvister afgøres ved danske domstole.