Leveringspolitik

Leveringspolitik for andishop

Hos andishop bestræber vi os på at levere dine varer hurtigt og sikkert. Herunder finder du vores leveringsbetingelser og vigtig information om fragt.

1. Leveringstid

Vi tilbyder levering med GLS til adresser i Danmark.

  • Forventet leveringstid: 1-3 hverdage fra afsendelse af ordren.
  • Ordrer behandles normalt inden for 1-2 hverdage efter bestilling. I travle perioder (f.eks. højtider) kan der forekomme længere behandlingstid.

2. Leveringsmuligheder

Vi samarbejder med GLS, og du kan vælge følgende leveringsmetoder:

  • GLS Pakkeshop: Du kan hente din pakke i din nærmeste GLS Pakkeshop.
  • GLS Hjemmelevering: Du får leveret din pakke af GLS på din addresse.

Bemærk, at GLS kræver korrekt adresseinformation for at sikre levering. Sørg for at dobbelttjekke dine oplysninger ved bestilling.

3. Fragtpriser

  • Fri fragt: Vi tilbyder fri fragt på ordrer over 999 kr.
  • For ordrer under 999 kr. starter fragtprisen på 39kr.

4. Forsendelsesbekræftelse

Når din ordre er behandlet og afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge din pakke. Trackingen opdateres direkte via GLS' system.

5. Leveringsproblemer

Hvis du ikke modtager din pakke inden for den forventede leveringstid, bedes du kontakte os hurtigst muligt via e-mail på andi@andishop.dk. Vi hjælper med at kontakte GLS for at finde en løsning.

Hvis pakken returneres til os, fordi den ikke blev afhentet, eller fordi leveringsoplysningerne var forkerte, kan der opkræves et ekstra fragtgebyr for genforsendelse.

6. Ansvar for varen under levering

  • Når din ordre er afsendt, overgår ansvaret for varen til GLS.
  • Hvis pakken beskadiges eller bortkommer under transporten, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan hjælpe dig med at oprette en reklamation hos GLS.

7. Afhentning i Pakkeshop

Pakker, der leveres til en GLS Pakkeshop, skal afhentes inden for GLS’ afhentningsfrist (typisk 10 dage). Hvis pakken ikke afhentes inden fristens udløb, returneres den til os.

8. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til din levering, er du altid velkommen til at kontakte os:

  • E-mail: andi@andishop.dk